Sıkça Sorulan Sorular

Numara, ürün, kargo ve iade hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamazsan bize yaz; hafta içi 09:00–18:00 arasında yanıtlıyoruz.

Numara ve ürün

Ayağını ölçüp Numara Rehberi'ndeki tablodan EU numaranı bul. Arada kaldıysan büyük olanı tercih et; numara tutmazsa değişim ücretsiz.

Ayakkabı modellerimizde 36–46 arası numara seçeneği bulunur. Stokta olmayan numaralar ürün sayfasında soluk görünür.

Deri ürünlerimiz hakiki deriden üretilir; süet ve tekstil modeller ürün açıklamasında belirtilir.

Malzemeye göre adım adım anlattık: Sneaker Bakımı.

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat bölgene göre 1–4 iş günü sürer. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Kargoya verildiğinde takip numaran SMS ve e-posta ile iletilir. Üyeysen Siparişlerim sayfasından da izleyebilirsin. Ayrıntılar: Kargo & Teslimat.

Evet. Kullanılmamış ürünleri 30 gün içinde ücretsiz iade edebilir ya da numara değişimi yapabilirsin. Süreç için İade & Değişim sayfasına bak.

Ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır; uygun kartlarda taksit seçenekleri ürün sayfasındaki Taksit Seçenekleri sekmesinde görünür.

Ücretsiz üyelik programımız: üye olursan ilk siparişinde %10 indirim kazanırsın, yeni drop'lardan önce haberdar olursun. Hemen üye ol.